¿Cuánto cuesta desconectar el suministro de gas?
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¿Qué pasará con mis datos? Tu privacidad es importante para nosotros, por lo que mantendremos tus datos e información personal protegidos y nos aseguraremos de que estén seguros en todo momento. Cuando te registres en E.ON Next, si tienes una cuenta online, también se te pedirá que establezcas una nueva contraseña. ¿Aumentarán mis precios? Tus precios no cambiarán si tienes una tarifa fija, pero si tienes una tarifa variable, tus precios podrían verse afectados por la revisión periódica del límite de precios. Le informaremos en sus facturas si hay una tarifa más barata para usted y le orientaremos sobre lo que debe hacer si quiere cambiar de suministrador. Si intentas cambiar de suministrador de energía mientras estamos creando tu cuenta E.ON Next, puede que no funcione. Esto se debe a que el sistema del sector energético sólo puede gestionar un cambio a la vez. Sin embargo, si decides cambiar de suministrador en los 30 días siguientes a la creación de tu cuenta E.ON Next, no se te cobrará ninguna comisión de salida. ¿Qué ocurre si me mudo? Si te mudas mientras se está creando tu cuenta E.ON Next, tendrás que ponerte en contacto con nosotros en E.ON Next y facilitarnos las últimas lecturas de tu contador y tu dirección de envío.
¿Puede cortarse la electricidad sin previo aviso?
Si se va a mudar o acaba de hacerlo, póngase en contacto con su proveedor de energía. Hay algunas medidas que debes tomar para no acabar pagando de más por el gas y la electricidad, o por energía que no has consumido.
Es posible que te cobren por rescindir el contrato antes de tiempo. Es lo que se conoce como “comisión de rescisión”. Consulta tu contrato o ponte en contacto con tu proveedor para saber a cuánto asciende la tarifa de salida. Si rescinde el contrato, pasará automáticamente a una tarifa variable estándar en su nuevo hogar.
Si quieres seguir con tu proveedor, puede que no tengas que romper el contrato. Pregúntales si puedes mantener la misma tarifa en tu nueva casa. Si su proveedor le permite seguir con la misma tarifa, debe comprobar si su tarifa fija es más alta que la tarifa variable estándar que pagaría en su nuevo hogar.
El Gobierno ha limitado lo que los proveedores pueden cobrar en las tarifas variables estándar. Es la llamada Garantía de Precios de la Energía. Sin embargo, el límite de la Garantía de Precios de la Energía aumentará después del 31 de marzo de 2023, y los precios subirán. El límite más alto durará hasta abril de 2024, cuando finalizará la Garantía de Precios de la Energía.
Corte de electricidad cómo reconectar
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Como los precios de la energía siguen superando niveles récord, los hogares se enfrentan a facturas energéticas cada vez más elevadas. El tope de precios se ha implantado para ayudar a controlar la cantidad que un hogar paga por kWh, pero se plantea la cuestión de si hay que fijar los precios de la energía hasta 2023.
Sólo debería fijar sus precios de la energía hasta 2023 si puede encontrar una tarifa fija más barata que la del aumento del tope de precios de octubre de 2022. El mercado es increíblemente difícil en estos momentos, por lo que encontrar una tarifa más barata puede no ser posible.
Si desea que le avisemos cuando los precios de la electricidad vuelvan a estar disponibles para compararlos, háganoslo saber aquí. Le avisaremos cuando la herramienta de comparación esté operativa, cuando el mercado de la energía se relaje.
¿Cómo puedo saber si me han cortado el gas?
Esta publicación está sujeta a la licencia Open Government Licence v3.0, salvo que se indique lo contrario. Para consultar esta licencia, visite nationalarchives.gov.uk/doc/open-government-licence/version/3 o escriba al Information Policy Team, The National Archives, Kew, Londres TW9 4DU, o envíe un correo electrónico a: [email protected].
Este Reglamento no se aplica a las viviendas sociales. Los inquilinos del ayuntamiento o de asociaciones de la vivienda deben ponerse en contacto con su proveedor de vivienda si están preocupados por la electricidad de la propiedad. Estas normas tampoco se aplican a los inquilinos que viven con el propietario (inquilinos).
Instalación eléctrica: Las partes eléctricas “fijas” de la vivienda, como el cableado, las tomas de corriente, las lámparas y la unidad de consumo (a veces llamada caja de fusibles). No incluye los aparatos que no son fijos, como cocinas, frigoríficos y televisores.
Ayuntamiento: En esta guía nos referimos a la autoridad local de vivienda como ayuntamiento. La autoridad local en materia de vivienda está facultada para obligar a los propietarios a cumplir el Reglamento y puede ser el consejo municipal, el consejo de distrito, el consejo municipal o la “autoridad unitaria”.